This post hasn’t been translated yet — showing the Chinese original.
一张展示用 AI 将开发问题拆解成行动路径的封面图

过去我对 AI 编程的理解,更多是“让它帮我写代码”。

但最近 7 天,我对它的用法变了:我开始把 AI 当成一个可以随时拉进来的协作者,用来拆问题、查原因、补体验、做研究。它不是替我做决定,而是帮我把很多原本混在一起的问题拆开。

先把生产问题稳住

生产问题从用户现象经过日志和数据排查后收敛为修复方案

这周最现实的工作,还是处理线上问题。

有一次,商场数据上传时出现错误。另一次,POS 点餐菜单在选择某些产品时会出错。这类问题最麻烦的地方不是“改一行代码”,而是先判断问题到底在哪里:是数据不符合预期、配置缺失、前端状态异常,还是后端处理逻辑没有覆盖边界情况。

我和 AI 的协作方式是:先描述用户看到的现象,再让它帮我列出排查路径。接着看日志、看数据、看触发条件,最后再收敛到可执行的修复方案。

这比单纯让 AI 直接写代码更有用。因为生产问题真正需要的是“定位能力”,不是马上生成一段看起来正确的代码。

Demo 不是按钮,是一整条体验链路

官网 Demo 从按钮延伸为演示账号、数据、登录和权限组成的体验链路

另一个让我印象很深的点,是官网 Demo。

一开始问题看起来很简单:Book a demo 按钮没有反应。但往下拆之后,发现真正要解决的是一整条链路:用户点了按钮之后去哪里?演示账号是什么?本地和生产数据是否一致?进入系统后应该先看什么?员工账号和经理账号看到的东西是否不同?排班导览能不能顺畅走完?

我让 AI 帮我把这些拆成任务,然后逐步补齐:演示账号、演示数据、POS 登录动线、排班导览、角色权限说明。

这件事给我的提醒是:很多产品问题表面是“一个按钮坏了”,本质是“客户第一次理解产品的路径断了”。

小体验问题,其实很影响信任

这周还集中处理了一些中英文体验问题。

比如英文界面里还有大量中文;英文状态下打开 POS 后,登录页和后续系统又变回中文;导航区域在英文文案变长后出现按钮和图标重叠。

这些都不是宏大的功能,但很真实。尤其是面向新加坡客户时,中英文体验是否一致,会直接影响客户对产品成熟度的判断。

AI 在这里很像一个耐心的 QA:帮我根据截图和描述还原问题,列出检查点,再把修复范围控制在真正相关的地方。对一个人做产品来说,这种“有人陪你把细节查完”的感觉很重要。

研究新方向,但不急着堆功能

除了修产品,我也用 AI 做了一些方向研究。

我研究了 AI 财务类产品、视频生成网站的工作机制,以及政府补贴数据采集工具的产品化可能。重点不是看别人有什么功能就立刻照搬,而是判断:这些能力适不适合放进现在的膳云?是应该集成,还是应该单独做一个小工具?我现在有没有交付和维护能力?

这类研究最有价值的部分,是 AI 可以帮我快速建立功能地图和实施路径,但最终取舍仍然要回到业务:客户是谁、痛点是否足够具体、我能不能用最小版本验证。

我这周真正学到的

这一周下来,我越来越觉得 AI 协作的重点不是“自动化一切”。

真正有效的用法,是把一个模糊问题变成几步可验证的行动:先复现,再定位,再修复,再验证;先明确客户路径,再补最小闭环;先研究可能性,再决定是否值得做。

AI 没有让我少负责,反而让我更清楚哪些决定必须自己做。

如果你也在做产品,尤其是一个人或小团队,我会建议从真实问题开始用 AI:线上报错、用户卡点、Demo 流程、文案体验、竞品研究。不要只问“能不能帮我做一个功能”,多问“这个问题真正影响了什么”。

接下来我会继续记录膳云 MakanCloud 的开发过程,也会把这些 AI 协作方法整理成更具体的案例。欢迎留言告诉我:你现在最想让 AI 帮你解决哪类问题?